顾客漏扫一块猪肉被超市罚2万元是怎么回事 超市可以对顾客罚款吗

近日，一老太太因漏扫了一块价值75万元的猪肉而被超市罚款2万的新闻引发关注，有网友表示超市可以报警但无权罚款，那么，这是怎么回事呢？超市可以对顾客罚款吗？下面八宝网小编就带来介绍。

顾客漏扫一块猪肉被超市罚2万元是怎么回事

近日，有网友投诉，宁波一名老人在超市购物时，因一件物品在自助收银机上没有扫码，超市工作人员说这是偷盗行为，并要罚2万元。老人说兜里没这么多钱，只有3000多元，于是就把这些钱都转到了这名工作人员的个人账户上。超市还让老人签了份协议，说是自愿的。据了解，是一块价值75元的“一号土猪肉”没有扫码，该店工作人员便以老人没有支付全部商品款项为由，要对老人处以“罚款”。此事引发老人家属不满，并报警。最后，超市方出具了谅解书，并退回了“罚款”，而老人一方也不再追究超市此前的高额“罚款”行为。

超市可以对顾客罚款吗

律师认为，顾客如果故意逃单或有多次“漏扫”行为，可以认定为盗窃，但超市不是执法机构，无权对消费者进行罚款。

业内人士称，自商超自助收银机普及以来，顾客“漏扫”或逃单现象普遍存在。部分商超曾尝试通过设备技术手段更新升级，以此来降低商超盗损率，但仍然有漏洞。

据报道，超市向警方提供的过往视频监控显示，这名老人不止一次在自助收银机支付时有“漏扫”之嫌，并已引起超市工作人员注意。实话说，老人的“漏扫”商品行为的确不合适，此前就有类似“漏扫”现象，或有故意“漏扫”、偷盗商品之嫌。如果老人“漏扫”商品的价值，达不到法律规定的数额标准，并不一定构成犯罪。

当然，够不上刑罚，不代表就不能行政处罚了。作为公安机关，可以对老人“漏扫”商品行为展开调查处理，视违法情节轻重，给予“处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款”，或者“处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款”的治安处罚等。

至于超市方面的“罚款”，显然是一种违法行为。不要以为顾客偷了自家的东西，自己就可以任性处理。行政处罚法明确规定，行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施，且限制人身自由的行为只能由法定机关行使。超市与顾客之间，是经营者与消费者关系，而不是执法者与被执法者的关系。对偷盗的顾客，超市可以选择报警，但不能动用“私刑”了之。

按照超市方面的说法，超市对老人的“罚款”，是工作人员要求老人对超市的商品损耗“多补偿一点”，并征求了当事人的同意。但就算有了这样的理由，也不能摆脱“私刑”违法之嫌。老人“漏扫”商品，当场就被发现，哪来的商品损耗？就算之前有“漏扫”，要弥补损失，也应该是损失多少补多少，而不是随意报出一个2万元的数目。

而且所谓“征求了当事人的同意”，也不是免责的挡箭牌。平心而论，在那种颇为特殊的情形之下，常人都难免惊慌失措。老人可能很大程度上是基于恐惧心理才处分财产，就算表示同意，也很难说是“心甘情愿”。

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