按性别分配车厢可行吗 推出同性别车厢有必要吗

近日一女子吐槽软卧车厢分配3男1女，随即引发了关于性别分配车厢的话题，那么， 按性别分配车厢可行吗？推出同性别车厢有必要吗？下面八宝网小编就带来介绍。

按性别分配车厢可行吗

近日，有女子发帖吐槽称自己乘坐软卧过夜车厢时被分配到“3男1女”车厢，晚上睡觉时车厢门会关闭，她在帖子中提出，铁路部门能否修改算法，不要在过夜卧铺分配非同行的“3男1女”或“3女1男”？

对于这个问题，如果按性别分配的确可以避免尴尬、增加安全感。但如果按性别分配车厢，可能把一家三口或一家四口分配到不同车厢，这也不是最佳选择。

那么，分配卧铺车厢如何兼顾性别问题和全家出行——是在预订票环节就科学调整，还是上车后再进行协调更换？

12306热线对此回应称，原则上不能更换车厢，但如果征得其他车厢旅客同意，可以自行更换，暂无这一功能（是指同性别车厢），但会帮忙记录并向上级反馈，如果以后有新规定的话网上会有公告。也就是说，目前只有自行协调更换车厢这一种办法，未来是否推出同性别车厢还是个未知数。

最理想的办法是在订票环节推出同性别车厢，并提供全家旅行车厢，让旅客自主选择，这不仅避免了“三女一男”同一车厢带来的尴尬和不安全感，也充分尊重了旅客的知情权、选择权，进而提升了旅客的出游幸福指数。对于铁路企业而言，体现出对旅客特别是女性的尊重，可提升铁路形象，也能提升铁路上座率。

如果短期内无法实现理性化的分配模式，应该加强针对性服务，即旅客面临“3男1女”或者“3女1男”尴尬，有调换车厢的需求，列车乘务人员应主动帮助旅客协调更换车厢，毕竟乘务人员比旅客更有协调能力。近年来铁路企业不断优化服务获得好评，不妨将科学分配软卧车厢作为下一个优化服务的目标。

推出同性别车厢有必要吗

武汉大学城市安全与社会管理研究中心副主任、特聘教授尚重生认为，按性别来分配车厢售票，不仅没有必要，而且没有可操作性。

尚重生表示，即便软卧可以关门，但车厢内本质上仍属于公共空间，同车厢的乘客也大概率都是陌生人，在公共空间相处，本就无需尴尬。而且不论是“3男1女”或“3女1男”，陌生人之间一般也不会产生共同犯罪的意图。相反，在公共场合，几个陌生人还会起到互相制衡的作用。如果乘客真的觉得非常尴尬，可以和其他乘客协商换位置。

另外，尚重生认为，按照性别分配车厢实际上也没有可操作性，不仅会增加售票系统设置上的成本，而且也会给后续管理增加麻烦。

“比如中途有人下车，车厢还剩下3个女孩子，这时剩下的一个位置要怎么出售才合理?还有春运、小长假期间，火车票本来就紧张，假如一个车厢的票已经卖给了3个男的或者3个女的，剩下一个位置又要怎么分配?”尚重生表示，“再比如夫妻同行，原本在同一车厢更方便，实施男女分厢后，可能又需要单独申请或与其他乘客协调。综合各种情况，车票反而更加难分配。”

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