时间:2023-12-21 13:45:38来源:本站整理作者:gj点击:
在酷暑、暴雨、极寒等恶劣天气下,不少人担心外卖骑手跑单太辛苦、有风险,这种朴素关怀反映了人性的美好。那么极寒天气该不该点外卖?如何看待极寒天气点外卖?下面八宝网小编带来介绍。
日前,北方多地普降大雪,针对一些网友就极寒天气该不该点外卖的争论,一位外卖骑手在视频中说:“你们不订外卖,我上哪儿赚钱去啊?”这位骑手表示,当天自己送了90多单,挣了1000多元。他解释,恶劣天气,平台对外卖骑手有冲单奖励,还有超时免责,自己不忙的时候会去骑手驿站休息。
不过,正如上述外卖骑手所言,外卖订单减少会影响他们的收入,他们并不希望大家出于心疼、同情等因素而减少点单。他们努力奔波打拼,为的是追求幸福生活,以平等的职业尊严立足于城市。
市场经济时代,评价外卖小哥是否获得公正待遇,关键要看他们的付出是否换来了相匹配的回报。长时间暴露在户外的外卖骑手确实在恶劣天气承受着更多不适与风险,为这份辛苦匹配更多的收入,才是各方乐见的。
例如,今年冬季,有外卖平台投入十几亿元专项配送补贴,为的就是让完成订单的骑手获得更多收入;有的平台通过动态调整配送半径,缩短骑手暴露在户外的时间,有效降低骑手在恶劣天气下的职业风险;有的平台为骑手设计了极端天气下“超时免责”制度,平衡消费者需求、外卖骑手接单以及商家营业收入等多方利益。
在极寒天气下点外卖,需要考虑多个方面。
首先,从外卖骑手的方面来看,恶劣天气如风雪、严寒等可能会增加他们的工作难度和危险系数。骑手需要在这样的环境下与时间赛跑,其困难程度可想而知。此外,一路上危险系数直线升高,餐品汤饭常常遗洒、变凉,有些顾客甚至会因为配送时间过长而退单或给出差评。
其次,从顾客的角度来看,虽然恶劣天气可能会导致外卖配送的延迟,但有些人因为出行不便反而更加依赖外卖。因此,在这种情况下,是否应该在下雪天点外卖成为了一个热门话题。
对于这个问题,有人认为在恶劣天气下不点外卖是一种体恤和善良。然而,我们不能忽视的是,在这样的天气里,很多人因为出行不便而更加需要外卖。以外卖平台的数据为例,北京初雪当天午高峰时段,火锅、暖饮等品类的订单量环比增长超过35%。这些数据说明,即使在恶劣天气下,人们依然有外卖需求。
此外,社会对外卖骑手的关怀应该超越了简单的“点单”或“不点单”。一个更深层次的关怀方式是在雪天等恶劣天气下点单时,减少催单和投诉,给外卖骑手更多的时间和空间去安全地完成工作。顾客可以通过在下单备注中留下一句温暖的话,或者在收到外卖时对骑手说一声“辛苦了”,来表达对他们的关怀和理解。
最后,从平台的角度来看,他们应该更加重视对外卖小哥的安全保障。例如延长配送时间、剔除超时差评、开启免罚措施、增加订单补贴等措施可以减轻考核压力。此外,外卖站点也可以配足雪具、靴子等装备以及热饮、暖宝宝、医药箱等后勤物品来解决骑手们的后顾之忧。
总之,在极寒天气下点外卖是一个复杂的问题,需要从多个角度进行考虑和平衡。我们应该尊重外卖小哥的自主选择权,同时也要对外卖小哥多一份理解和关怀。在雪天等恶劣天气下点单时,我们应该减少催单和投诉,给外卖小哥更多的时间和空间去安全地完成工作。
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