雇主如何考核月嫂 2018如何评判月嫂的职业能力

现在的月嫂越来越不好找了，因此很多的家庭都会了解一些考察月嫂能力的方法，因此雇主在考核的时候应该有自己的一套标准。但是很多的时候需要一个标准的范围进行参考，月搜不是万能的，有的时候也要具体情况进行实地的考核。

雇主如何考核月嫂

月嫂看似是照顾婴儿的简单工作，其实当中还包含着很多专业知识。既要能够手脚麻利地照顾婴儿，也要注重和新妈妈及家属还有婴儿之间的交流。成为一名优秀的月嫂并不容易，除了有足够的耐心和爱心，还要具备丰富的经验。

外形面试：

1、严选个人形象、衣着装扮、行为举止、沟通谈吐。

2、严选身体、口腔气味，皮肤疾病。

三证审查：

1、核查身份证的有效及真伪。

2、国家级机构颁发的专业证书。

3、正规公立医院半年内体检证明。

背景调查：

1、 家庭背景调查，家庭关系了解，家庭直系亲属核实。

2、 工作背景调查，前雇主评价核实。

3、 行业经验调查，同行评价核实。

4、 学历证书调查，官网查询核实。

理论考试：

1、涵盖宝宝护理、妈妈护理、母乳喂养、月子营养、产后修复、早早教、疾病预防等七大知识模块。

2、每个模块随机抽取试题，现场考试。

实操考试：

1、现场实操换尿布、拍嗝、脐带护理、宝宝按摩抚触、被动操、宝宝洗澡、新生儿早教，产妇伤口护理(剖腹产)、产妇擦浴等十余项技能。

2、动作标准、娴熟，能清楚阐述护理原理，能向雇主传达及教授技能要点。

岗前培训：

1、仪容仪表、行为习惯、沟通礼仪培训。

2、日常工作、流程安排按标准规范执行。

3、专业知识、实操技能提升学习。

4、家政工作禁忌、感恩心态课程。

现场等级评审：

专业考试及岗前培训后，专家评审团老师现场面试考核，对阿姨等级进行评定。

2018如何评判月嫂的职业能力

第一，家人观念

有时准妈妈想请年轻的月嫂，但是家人可能观点不一，想选择年龄大一点的，认为他们经验丰富。于是这就存在矛盾之处，月嫂不要小看这一点，这可能会导致入户工作后沟通工作时遇到很多困难，甚至退单得不偿失。所以，入户后的沟通协调很重要。

第二，产妇的要求

有的准妈妈比较随意，有的则很讲究，她们会先和公司进行沟通，阐明要求，以便公司推荐合适的月嫂。

第三，签订合同。

很多雇主都是先预定月嫂，再签订合同。部分雇主有的为了方便有的时间紧迫，请月嫂时没有与公司签订合同，没有约定工作范围和工作时间，在月嫂服务过程中，很容易出现纠纷。所以，为了不必要的麻烦，月嫂应主张签订服务合同时，并注意合同条款，这也有利于维护月嫂的权益。

第四，考察专业技能

客户会任意挑选一套月嫂的实际操作技能让月嫂操作演示，观看月嫂技能是否纯熟。

第五，对月嫂提要求

产妇在月子期间，心情容易不好，所以产妇会经常月嫂提出要求和建议，只要是合理的月嫂都应尽量满足，对于有分歧的，不要碍于面子，月嫂要及时沟通协调，这样有什么问题都容易解决。

第六，考核月嫂

在月嫂提供服务的过程中，雇主还会配合公司对月嫂的服务进行考核，并填写每天的月嫂服务评价表，所以，月嫂要及时沟通改进自己工作，提升服务水平。

第七招，了解月嫂的性格品行。

雇主会通过和月嫂的互动更进一步体验月嫂的沟通能力，更重要的是能感受到月嫂的性格与品行。所以，月嫂成为一名好月嫂的前提下，要先学会做人。