外出旅游被强制购物怎么办 被强制购物如何维权

外出旅游原本是一件很幸福惬意的事情，但最近屡屡发生在外旅游被强制购物事件发生，自身权益受到了侵害，外出旅游被强制购物怎么办？如何维护权益？下面八宝网小编就带来介绍。

外出旅游被强制购物怎么办

花了高价购买全包价旅游服务，游玩时却被告知只包括住、行、门票;标明“低价游”，却屡屡遭到强迫购物;挑战危险、刺激的景区项目，却因此发生意外。

这些现象并不陌生。很多人往往因为环境的陌生和维权意识的欠缺，而无处申诉，甚至选择忍气吞声，致使自己的合法权益受到侵害。

在外旅游，人生地不熟，碰到这种糟心事，先看看能不能协商解决。一般来说，商家总还是会考虑到一些影响，或者对监管有所顾忌。

但如果不能协商解决，一定要学会求助。你可以向市场监督部门投诉、找消协、打110，甚至必要时寻求媒体的帮助。

无论何时，都请记住，人身安全永远大于财产安全。紧急的情况下，可使用缓兵之计，先买个最便宜的，并索要购物凭证，作为证据保留，以便日后维权之用。

被强制购物如何维权

1.协商和解：与导游或领队协商解决。

2.请求调解：拨打12345政府服务热线或12301旅游服务热线申请调解。

3.申诉解决：向旅行社的主管部门反映情况。

4.提请仲裁：根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5.提起诉讼：向有管辖权的人民法院提起诉讼。

如何避免旅游陷阱？

1、条件允许的情况下，尽量自助，不要随意跟团。

2、杜绝贪图便宜心理。所谓的“低价游”往往都是促销的手段，不要期望贪人的小便宜，因为卖家永远比买家精。

3、选择品牌大旅行社。虽然价格贵一点，但是正规大旅行社的投诉售后体系相对完备，解决问题也会更加规范、更有效率。

4、签订旅游合同。不要嫌麻烦，因为合同是你事后维权的最有利证据。签订旅游合同时， 要仔细察看协议中明确的旅游线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、双方的权利义务、 违约责任等基本内容，并索要和妥善保存发票。

5、保持理性消费。在旅行购物时，不要轻易相信推销者的花言巧语，避免从众心理，以防上当受骗。如确实需要购买，最好选择正规商家。

特别需要提醒的是，安全大于一切，如果在旅游过程中发生安全问题，应尽快到当地的公安部门解决处理。在确保人身安全的情况下，再去处理有关旅游服务的质量问题。

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