为什么未成年人网络打赏纠纷多发 如何整治未成年人打赏乱象

未成人网络打赏纠纷案件频频发生，主要有几个方面的原因，一个是父母属于教育，其次是平台缺乏管理，之外，未成年人网络安全意识薄弱，那么，如何整治未成年人打赏乱象？下面八宝网小编就带来介绍。

为什么未成年人网络打赏纠纷多发

近年来，未成年人网络打赏纠纷多发，究其原因涉及多方面：

1、未成年人接触网络年龄持续走低，人数增长迅速。

一方面，未成年人在游戏、直播等网络平台进行交易的需求与能力日趋增长;另一方面，年龄过小的孩子在判断能力、认知能力、自制能力等多方面存在局限，网络安全意识薄弱，使得未成年人大额网络游戏充值、网络直播打赏的现象频发。

2、监护人疏于教育管理，未能尽到监护义务。

在多数案件中，未成年人在较长时间内多次进行额度不等的充值，而监护人称对整个交易过程不知情。这体现了监护人忽略对未成年人的网络消费观念教育，对资金账户、交易密码等网络支付信息保管不利，导致未成年人大额网络消费案件发生。

3、网络直播平台监管欠缺。

平台对于成年人、未成年人等不同辨别能力的使用群体，缺乏区分性、针对性的管理措施。即使部分平台推出未成年人使用模式，但也未全面落实。同时，主播行业作为新兴产业，暂未形成统一、成熟的行业规范，主播市场良莠不齐，存在主播诱导支付的现象。

如何整治未成年人打赏乱象

相关专家认为，整治未成年人直播打赏乱象，除了严格执行上述法律法规和指导意见外，还需要家庭、社会、监管部门等各个层面共同发力、内外兼修，筑牢规范“篱笆”，为未成年人健康成长营造良好家庭及社会环境。

一方面，加强平台管理。直播平台必须担负起相应管理责任，以建立平台内管理规则的方式，通过完善机制尽可能保障各方利益，在保护个人隐私的基础上，利用技术手段提高未成年人识别能力，积极采取设置未成年人模式、设定面容解锁付费、诱导打赏语言监测、大额打赏触发提示等措施，尽量减少未成年人打赏的可操作性，并对他们的非理性行为进行及时提示。

另一方面，加强家庭教育。作为一个负责任的家长，应注重对孩子的有效陪伴，注重引导和培养孩子多种积极正面的兴趣爱好，注重对孩子的人生观、价值观、金钱观的正确引导，引导孩子进行理性消费。为了家庭的财产安全，也为了孩子健康成长，家长应妥善保管好自己的手机和支付密码等重要信息，经常查看银行卡的余额和消费短信提醒。一旦遭遇类似情况，一定要保存好孩子与平台的交易、转账记录等所有证据，立即采取措施冻结、锁定账户，并及时通过向消费者协会求助或者诉讼途径维护自身合法权益。

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