职场上怎样学会察言观色 什么样的人更容易学会

察言观色不仅是在生活人际交往中很有用，在职场上也很重要，能够通过他人的行为判断想法，那么，职场上怎样学会察言观色？什么样的人更容易学会？下面八宝网小编就带来介绍。

职场上怎样学会察言观色

察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

人际交往中，对他人的言语.表情.手势.动作以及看似不经意的行为有较为敏锐细致的观察，是掌握对方意图的先决条件，测得风问才能使舵。例如和上司打交道时，对其眼手的观察，能够让我们洞悉其内心：

1.双手放在身后互握，也是一种优越感的表现。

2.食指伸出指向对方——一种**裸的优越感和好斗心。

3.双手合掌，从上往下压，身体起平衡作用--表示和缓。平静。

4.上司从上往下看人。这是一种优越感的表现--好支配人.高傲自负。

5.上司久久地盯住下属看--他在等待更多的信息，他对下级的印象尚不完整。

6.上司说话时不抬头，不看人。这是一种不良的征兆--轻视下属，认为此人无能。

7.上司手指并拢，双手构成金字塔形状，指尖对着前方--一定要驳回对方的示意。

8.上司偶尔往上扫一眼，与下属的目光相遇后又如下看，如果多次这样做，可以肯定上司对这位下属还吃不准。

9.双手插腰，肘弯向外撑，这是好发命令者的一种传统人体语言，往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。

10.把手捏成拳头--不仅要吓唬别人，也表示要维护自己的观点，倘用拳头敲桌子，那干脆就是企图不让人说话。

11.上司友好和坦率地看着下属，或有时对下属眨眨眼--下属很有能力.讨他喜欢，甚至错误也可以得到他的原谅。

12.上司坐在椅子上，将身体往后靠，双手放到脑后，双肘向外撑开，这固然说明他此时很轻松，但很可能也是自负的意思。

13.上司向室内凝视着，不时微微点头。这是非常糟糕的信号，它表示上司要下属完全服从他，不管下属们说什么，想什么，他一概不理会。

14.上司拍拍下属的肩膀——对下属的承认和赏识，但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍，则表示小看下属或显示权力。

15.上司的目光锐利，表情不变，似利剑要把下属着穿。这是一种权力.冷漠无情和优越感的显示，同时也在向下属示意：你别想欺骗我，我能看透你的心思。

什么样的人更容易学会

具备以下条件的人，更容易学会察言观色：

生长环境：

1.从小生活在严苛家庭，如果表现不佳会遭受惩罚。

2.从小被要求照顾兄弟姐妹，甚至照顾父母。

3.经常被父母拿来和其他孩子对比，表扬佼佼者，批评差劲者。

4.父母情绪不稳定，有语言暴力和肢体暴力倾向。

5.父母社交多，且会察言观色。

社会经历：

1.接受过服务行业职业培训或学习过心理学，掌握识人能力。

2.有长期与不同人打交道的经验，比如服务员.柜员。

3.有长期照顾病人.体衰者的经历。

个人特质：

1.关注和倾听别人说话，而非自顾自发言，或心不在焉。

2.谈话中保持眼睛对视，不心虚。

3.谦逊不自大，尊重他人。

3.智商高，学习能力强。

4.乐于与人交往，享受社交。

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